Jesús Augusto Sarcos Romero: Twitter toma nuevas medidas en su red
Twitter es una de las redes sociales con mayor cantidad de usuarios, sin embargo el sistema alberga una larga lista de cuentas fantasmas o conocidas también como trolls, que se dedican a generar contenidos en cadena con único fin, el de impulsar una tendencia a favor de o en contra de algún producto, marca, personaje o tema en específico, de esa manera de re direcciona el interés de los tuiteros y se posiciona una tendencia.
La compañía se ha hecho cada vez más estricta en el uso de la red social para garantizar que los usuarios activos estén más protegidos de los contenidos molestos. Una de las medidas más radicales que ha implementado Twitter es la eliminación de la verificación de cuentas a los usuarios con pudieran reflejar comportamientos inusuales. En principio la insignia azul sólo confirmaba la identidad de un usuario, pero esta herramienta pasó a tener un nuevo significado y no es otro sino que Twitter da su respaldo e esa cuenta.
Twitter adelanta un proceso de revisión en su estrategia para combatir el lenguaje abusivo y que este llegue a todos los públicos. Las reglas de la red social suponen la suspensión o bloqueo de las cuentas dedicadas a promover ofensas, solo cuando éstas son denunciadas, pero la medida podría cambiar radicalmente con el nuevo método de control, el cual determina comportamientos extraordinariamente negativos y en consecuencia la eliminación de usuarios.
Las pruebas adelantadas por Twitter refieren un descenso de 4% en los reportes de abuso y una disminución de 8% en los relacionados con conversaciones que ocurren en respuesta a tuits. Los usuarios han manifestado su aceptación a las nuevas normas, que con pasos lentos, pero firmes trabaja para disminuir las situaciones moletas. La pregunta de los expertos es ¿por cuánto tiempo serán efectivas estas medidas? sin que se produzcan nuevos métodos para vulnerar la tranquilidad de quienes usan continuamente Twitter.