Jesus Augusto Sarcos Romero: Facebook prepara cambios para dar más interacción
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| Jesus Augusto Sarcos Romero: Facebook amplía sus funciones con el objetivo de generar más interacción. |
Facebook prepara una nueva función multimedia para incrementar la interacción entre los usuarios, se trata de Watch Party, una herramienta destinada para la emisión de vídeos en vivo desde los Grupos. El contenido del material es seleccionado por los administradores y moderadores del Grupo, quienes deciden publicarlo o registrarlo en la cuenta.
Con esta innovación que presentará Facebook, se puede ampliar el nivel de interacción mediante comentarios generados a partir de la experiencia de visualización compartida, que permitirá construir una especie de comunidad a partir de un vídeo.
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| Jesus Augusto Sarcos Romero: la experiencia de visualización compartida permitirá construir comunidades. |
La red social dirigida por el famoso Mark Zuckerberg refleja una vez su preferencia por los vídeos como el mejor método de intercambio de ideas y es que recientemente se implementaron canciones y efectos para los creadores de vídeo, se agregaron vídeos en resolución 4K y UHD.
Actualmente, Watch Party está en fase de prueba y se realizan los análisis con grupos de Facebook, por los momentos no se conoce cuándo podría ser incluida la función para todos sus usuarios, pero se estima que sea muy pronto, de esta manera, los participantes de los grupos podrán ver de manera simultánea un video y compartir comentarios, así como las reacciones que se generen a partir de el material.
Esta función es solo una de las que entrará en funcionamiento en los primeros meses del año, Facebook también potenciará Facebook Messenger, como herramienta para la captación de nuevos clientes, según la empresa 56% de las personas prefieren enviar un mensaje que llamar al servicio de atención al cliente cuando necesitan contactar con una compañía, por lo que será aprovechada esa preferencia para dar un nuevo impulso a la herramienta de mensajería instantánea. Facebook también se ha propuesto mejorar la calidad del videochat y chat por voz para no descuidar otras herramientas que han dado tanta popularidad a la red social.
